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RESPONSABLE SUPPORT TECHNIQUE H/F SAINT QUENTIN EN YVELINES

Paramédical
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À propos de ce poste de : responsable support technique H/F

Fed Santé Cabinet de recrutement et intérim spécialisé sur les Métiers Médicaux et Paramédicaux recherche pour son client un responsable support technique H/F

Votre fonction

Au sein d'une société de dispositifs médicaux spécialisée en cardiologie, en pleine croissance, vous serez en charge de la gestion du service support technique. sous la responsabilité du Responsable Administratif, vous encadrerez et animerez l'équipe de support technique et veillerez à la qualité du service apportée aux patients et aux équipes soignantes.

Vous contribuerez à :

* Encadrer et animer l'équipe de support technique et assurer le bon fonctionnement de l'activité :
o Optimiser l'organisation du service
o Gérer les astreintes et les plannings
o Analyser la qualité de services rendus par l'équipe aux patients et aux équipes soignantes
o Définir et optimiser les procédures
o Mettre en place et utiliser des outils de reporting / statistiques
o Former les membres de l'équipe sur les aspects techniques et relationnels :
* Mettre régulièrement à jour la formation
* S'assurer de la bonne compréhension et de l'application adéquate des nouvelles procédures par les équipes (support technique, astreinte essentiellement).
o Veiller à la continuité de l'activité et planifier la permanence du service
o Surveiller quotidiennement les données patients afin d'appréhender les disfonctionnement techniques liés au port du gilet défibrillateur
o Rédiger des rapports d'appels techniques en anglais


* Gérer la logistique
o Gérer/contrôler les stocks et le réapprovisionnement
o Organiser le retour du matériel avec le patient
o Gérer l'inventaire
o Analyser les données / établir des reportings

Votre profil

Titulaire du Diplôme d'Etat d'infirmier(e) ou de Cadre de santé vous avez obligatoirement une expérience technique significative en Cardiologie.
Ce poste requière un fort investissement, une forte organisation, une excellent communication et présentation ainsi qu'une aisance relationnelle.

* Anglais courant indispensable (environnement international)

Nous vous proposons d'intégrer une société de dispositifs médicaux, en pleine croissance.
Autonome, vous pourrez vous épanouir dans un métier riche et stimulant.

NOUS VOUS PROPOSONS

Nous vous proposons d'intégrer une société de dispositifs médicaux, en pleine croissance.
Autonome, vous pourrez vous épanouir dans un métier riche et stimulant.

Phone

Du lundi au jeudi de 8h à 20h et le vendredi de 9h à 19h

01 40 82 74 69